Hopp til hovedinnhold

Sikkerhetskopier: hvor ofte, hvor lenge og hvor ligger dataene

Portalen tar en kryptert sikkerhetskopi av databasen hver sjette time og ved oppstart. Serveren står hos Hostinger i Litauen, og Hostingers egne kopier lagres i Frankrike.

  • Gjelder for: Administrator

I portalen: Ingen skjerm: dette gjøres av oss

Sikkerhetskopier

  • Hvor ofte: hver sjette time, og en ekstra ved oppstart.
  • Hvor lenge: alle kopier fra de siste 48 timene beholdes. Deretter beholdes én kopi per døgn i 14 døgn. Eldre kopier slettes automatisk. Slettede opplysninger er derfor normalt ute av kopiene etter omtrent 16 døgn.
  • Kryptering: kopiene er kryptert med AES-256. Nøkkelen oppbevares adskilt fra kopiene.
  • Hvor: portalens egne kopier ligger på samme server som databasen.

Hvor ligger dataene?

Portalen driftes hos Hostinger med server i Litauen. Der ligger databasen, de opplastede filene og portalens egne krypterte kopier. Hostingers egne sikkerhetskopier lagres i Frankrike. Begge land er i EU/EØS. Underleverandører og hva de gjør, står i databehandleravtalen.

Kan jeg selv hente tilbake data fra en kopi?

Nei. Gjenoppretting gjøres av oss, ikke av kunden, og det finnes ingen oversikt over kopier i portalen. Ta kontakt på kontakt@flexikompetanse.no hvis noe er slettet ved en feil. Du kan alltid laste ned alle data selv. Se «Last ned alle bedriftens data».

Annen sikkerhet

Tilgang styres per rolle. Administratorer, ledere og alle med endringsrett må bruke tofaktor. Tilgangslogg over innlogginger og viktige handlinger tas vare på i 12 måneder.

Hva skjer ved feil?

Feiler en sikkerhetskopi, får vi varsel. Du som kunde ser ikke dette.